easem@andorra.ad
Administració pública
       
CONSULTORÍA


Treballem en la Administració Local, Autonòmica i Estatal:


Creació e implantació de plans de qualitat
Organització, Reingeniería de Circuits Procediments
Anàlisis i redistribució de Tarees
Valoració de llocs de treball
Estudis de Motivació i Clima Laboral
Dimensionament de volums, temps, costos


Realitzem seminaris específics per a tots els nivells, com:

  Àrea Administrativa
Técniques de Redacció d´Informes
Perfeccionament pràctic del Treball Administratiu
Secretaris/es de Direcció
Anàlisi de Processos Administratius: Metodologia
Auditoria i Organització d´Unitats Administratives


  Àrea d´Atenció Ciutadana
Atenció al Ciutadà
Atenció Telefónica
Atenció de queixes


  Àrea de Habilitats Directives
La Comunicació Interna en les Organitzacions
Direcció i Motivació d´Equips de Treball
Tècniques de Comunicació en Públic
Gestió per Projectes
Planificació i Gestió del Temps
Habilitats Directives
Negociació
Direcció de Reunions

  Àrea Recursos Humans
Direcció de RR.HH
Evaluació del Rendiment
Entrevistes de Selecció